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Pressemitteilung

Neues Angebot im Bürger- und Tourismusservice

Jeden dritten Dienstag des Monats, jeweils 16 bis 18 Uhr, können sich Bürger im Rathaus bei der Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen rund ums Energiesparen informieren. Gemeinsam mit Energieberater Robert Zimmermann hat Oberbürgermeister Holm Große jetzt bei einem Infoabend der Energieberatung jetzt ein neues Angebot des Bürger- und Tourismusservice vorgestellt.

Für die verschiedenen Energie-Checks direkt vor Ort oder für eine Beratung im Rathaus mussten Bürger bisher einen Termin unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 – 809 802 400 vereinbaren. Diese bekannte Telefonnummer kann weiterhin genutzt werden, ab sofort steht aber noch eine weitere Möglichkeit zur Verfügung. „Anrufe bei unbekannten Leuten, dies weiß ich aus eigener Erfahrung, sind immer etwas abschreckend. Ab sofort geht es noch viel einfacher und vor allem persönlicher: Service wird nicht nur im Namen beim Bürger- und Tourismusservice der Stadtverwaltung groß geschrieben – die Mitarbeiter am Empfangstresen übernehmen von Mensch zu Mensch, parallel zur Telefonvariante, die Terminabsprachen für die Energieberatung“, erläutert Oberbürgermeister Holm Große.

Die Stadtverwaltung Bischofswerda strebt zukünftig eine noch engere Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale an. Bisher wurden „nur“ die Räumlichkeiten kostenfrei zur Verfügung gestellt, zukünftig soll es eine Reihe von Infoabenden zu verbraucherrelevanten Themen geben. „Service für alle Bürger der Stadt und der Region – im Rathaus sind Ratsuchende an der richtigen Adresse“, so der Rathaus-Chef.

Öffnungszeiten Bürger- und Tourismusservice:
Montag 9 bis 16 Uhr
Dienstag 9 bis 18 Uhr
Mittwoch geschlossen
Donnerstag 9 bis 18 Uhr
Freitag 9 bis 12 Uhr
Sonnabend 9 bis 12 Uhr

Bild: OB Holm Große (links) und Energieberater Robert Zimmermann bei einem früheren Arbeitstreffen in Bischofswerda. Foto: Stadtverwaltung

(veröffentlicht am 23.01.2017)